はい、可能です。
万が一、ホストファミリー側に非があった場合は変更可能です。しかし多くの場合がコミュニケーション不足で誤解が生じているケースがほとんどです。まずは学校や弊社へご連絡ください。解決策を探しお互いに歩み寄ってみることから始めてみましょう。お客様自身のご都合による変更の場合は、別途変更手数料を頂戴しておりますのでご了承ください。